Datenschutz-Bestimmungen

Travelostic Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Einführung

Travelostic SRL und seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen („wir“, „uns“, „unser“ und „Travelostic“) respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Travelostic verpflichtet sich, geeignete Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherung Ihrer persönlichen Daten zu ergreifen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir über unsere Onlinedienste, einschließlich unserer Website, App und Online-Buchungs-APIs (dh von unseren Partnern verwendete Online-Buchungstools) ("Onlinedienste") persönliche Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben oder uns weitergeben jede andere Möglichkeit (zusammen die "Dienste"). Wenn Teile unserer Onlinedienste Sie mit Onlinediensten Dritter verbinden, funktionieren diese Dienste nicht gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Bitte lesen Sie die in diesen anderen Online-Bereichen veröffentlichten Datenschutzrichtlinien, um zu verstehen, wie personenbezogene Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden.

Wichtige Dinge, die Sie wissen sollten, wie wir Ihre Informationen verwenden:

• Wir können Ihre Daten (und die Daten der mitreisenden Personen) zum Abschluss von Reisebuchungen verwenden.

• Dies beinhaltet das Teilen Ihrer Buchungsinformationen mit anderen Parteien, um Ihre Buchung zu erfüllen.

• Wir können auch andere Drittanbieter beauftragen, die für uns Dienste oder Funktionen bereitstellen.

• Wenn Sie Marketinginformationen erhalten möchten, informieren wir Sie über Sonderangebote, die für Sie von Interesse sein könnten, einschließlich unserer Treueprogramme. Sie können sich jederzeit abmelden.

• Sie können uns über unsere Kontaktinformationen im Abschnitt Kontakt am Ende dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren, um Informationen zu aktualisieren oder auf Ihre Informationen zuzugreifen.

• Wir können Informationen wie Cookies für folgende Zwecke verwenden: Verbesserung Ihrer Erfahrung mit Onlinediensten; Verbesserung unserer Dienstleistungen im Allgemeinen; und um Anzeigen und Angebote anzuzeigen, die für Sie relevanter sind.

• Von Zeit zu Zeit und normalerweise nach einer Interaktion mit uns bitten wir Sie möglicherweise um Ihr Feedback, um Ihnen und anderen einen besseren Service bieten zu können.

• Wenn Sie unsere Dienste außerhalb der USA nutzen, beachten Sie bitte, dass Ihre Informationen möglicherweise in die USA übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden, wo sich unsere Server befinden und unsere zentrale Datenbank betrieben wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie vollständig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie vollständig informiert sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Informationen im Abschnitt "Kontakt" am Ende dieser Richtlinie.

Welche persönlichen Daten sammeln wir und warum?

Die personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise über Sie sammeln, lassen sich grob in die folgenden Kategorien einteilen:

Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen


Möglicherweise bitten wir Sie, uns Ihre persönlichen Daten direkt mitzuteilen. Beispielsweise können wir Sie auffordern, Ihre Kontaktdaten wie den vollständigen Namen, die Straße, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und das Geburtsdatum anzugeben, um beispielsweise Folgendes zu tun:

- Aktivieren Sie Ihre Reisebuchung;
- ein Konto bei uns erstellen oder registrieren;
- die von Ihnen angeforderten Dienste und Informationen wie Details zu Ihrer Buchung bereitstellen;
- eine Notrufnummer für Sie haben;
- Aktualisierung der Informationen zu Vielfliegern oder Treueprogrammen;
- Abonnieren Sie unsere Marketingkommunikation; und / oder
- Anfragen an uns richten.

Sie müssen auch Ihre Zahlungsinformationen (wie Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers und Ablaufdatum) angeben, um eine Zahlung vornehmen zu können.

Bei der Teilnahme an einer Umfrage oder einem Wettbewerb müssen Sie möglicherweise auch Informationen zu anderen Reisenden in Ihrer Buchung, Ihren Marketingeinstellungen und zusätzlichen Informationen angeben. Beim Erstellen eines Kontos geben Sie einen Anmeldenamen / eine Mitglieds-ID sowie ein Kennwort an.

Ihre persönlichen Daten können auch mit Cookies verknüpft werden, um den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Onlinedienste zu ermöglichen, Ihre Reisesuchen in unseren Onlinediensten zu speichern und Informationen darüber zu sammeln, wie Sie unsere Onlinedienste genutzt haben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Cookies und ähnliche Tracking-Technologien“ weiter unten.

Wenn Sie ein Mitarbeiter eines Unternehmenskontos, eines Verkäufers oder eines anderen Geschäftspartners sind, z. B. eines Eigentümers, eines Immobilienverwalters, eines Reisebüros, können andere gesammelte Informationen den Arbeitgeber, die Mitarbeiteridentifikationsnummer oder andere relevante Details umfassen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke verwenden, die im Abschnitt „Wie wir Ihre Daten verwenden“ unten beschrieben sind.

Spezielle Kategorien persönlicher Informationen


Bestimmte Arten von personenbezogenen Daten, wie z. B. einige von der Regierung herausgegebene Identifikationsnummern, Religion, Gesundheit oder Sexualität, gelten als vertraulich und erfordern einen zusätzlichen Schutz gemäß den geltenden Gesetzen. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um die Umstände zu begrenzen, unter denen wir sensible personenbezogene Daten erheben können. Beispiele für diese Informationen sind:

- Möglicherweise sind gesundheitsbezogene Informationen erforderlich, um angemessene Reiseunterkünfte und Zugangs- oder Einrichtungsanforderungen bereitzustellen.
- Für Flüge, Mietwagen oder andere Reisereservierungen können von der Regierung ausgestellte Identifikationsnummern wie Reisepass oder Führerschein erforderlich sein.
- Andere Informationen, die Sie nach Belieben angeben können und die Informationen wie Religion, Gesundheit oder andere Informationen wie Ernährungsbedürfnisse implizieren oder vorschlagen können.

Freiwillig zur Verfügung gestellte Informationen zu Ihren Reisebegleitern


Wenn Sie über unsere Onlinedienste eine Reservierung für eine andere Person vornehmen, fordern wir persönliche Informationen und Reisevorlieben zu dieser Person an. Sie sollten die Zustimmung anderer Personen einholen, bevor Sie uns ihre persönlichen Daten und Reisevorlieben mitteilen. Die Informationen Ihres Reisebegleiters können nur über Ihr Konto angezeigt und geändert werden. Wenn Ihr Reisebegleiter seine Daten selbst ändern oder löschen möchte, kann er sich direkt an uns wenden. Die entsprechenden Informationen finden Sie im Abschnitt "Kontakt" am Ende dieser Richtlinie.

Informationen, die wir automatisch sammeln


Wenn Sie uns in unseren Onlinediensten besuchen, erfassen wir möglicherweise bestimmte Informationen automatisch von Ihrem Gerät. In einigen Ländern, einschließlich der Länder des Europäischen Wirtschaftsraums, können diese Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als personenbezogene Daten betrachtet werden.

Insbesondere können die Informationen, die wir automatisch erfassen, Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Gerätetyp, eindeutige Geräteidentifikationsnummern, den Browsertyp (wie Firefox, Safari oder Internet Explorer), Ihren Internetdienstanbieter ( ISP), Ihr Betriebssystem und Netzbetreiber. Für Website-Benutzer können auch Details zu verweisenden Websites oder Austrittsseiten sowie ein weiter geografischer Standort (z. B. Standort auf Landes- oder Stadtebene) erfasst werden.

Möglicherweise erfassen wir auch andere technische Informationen, wie z. B. die Art und Weise, wie Ihr Gerät mit unseren Onlinediensten interagiert hat, einschließlich der aufgerufenen Seiten und geklickten Links, z.

Durch das Sammeln dieser Informationen können wir die Besucher unserer Onlinedienste besser verstehen, woher sie kommen und welche Inhalte für sie in unseren Onlinediensten von Interesse sind. Wir verwenden diese Informationen für interne Analysezwecke und zur Verbesserung der Qualität und Relevanz unserer Onlinedienste für unsere Besucher, um z. B. Ihre Nutzererfahrung anzupassen, Ihre Suchanfragen anzupassen und Ihnen Anzeigen zu zeigen, die von Interesse sein könnten. Wir können diese automatischen Informationen auch verwenden, um Betrug zu verhindern und aufzudecken.

Einige dieser Informationen werden möglicherweise mithilfe von Cookies und ähnlichen Verfolgungstechnologien gesammelt, wie unter der Überschrift „Cookies und ähnliche Verfolgungstechnologien“ erläutert.

Informationen, die wir sammeln, wenn Sie Apps verwenden


Wenn Sie eine Ihrer Smartphone-Apps, Tablet-Apps oder Anwendungen für andere Plattformen verwenden (zusammenfassend „App“ oder „Apps“, sofern zutreffend), erfassen wir möglicherweise auch Folgendes:

- Informationen zur Funktionalität der Apps, auf die Sie zugreifen und die Sie verwenden. Auf diese Weise können wir diejenigen Bereiche der Apps identifizieren, die für unsere Kunden von Interesse sind, sodass wir die Apps weiterentwickeln und kontinuierlich verbessern können.

- Die eindeutige Gerätekennung Ihres Geräts („UID“). Jede App sendet uns die UID des Geräts, eine Folge von Zahlen oder Zeichen, die für Ihr Gerät eindeutig sind. Wir verwenden dies beim ersten Öffnen der App, um unseren Werbenetzwerken die Anzahl der Downloads zu bestätigen, die durch Klicks auf die jeweiligen Werbebanner und andere Marketing-Tools entstehen. Wenn eine E-Mail-Adresse angegeben wird, verknüpfen wir diese mit Ihrer aktuellen UID / Cookie-ID, um ein nahtloses Erlebnis auf Ihren Geräten zu ermöglichen.

- Informationen zu Ihrem aktuellen Standort. Wenn Sie die App "Hotels in der Nähe Ihres aktuellen Standorts suchen" oder ähnliche Funktionen verwenden, die relevante Inhalte basierend auf Ihrem Standort vorschlagen oder auf andere Weise standortbezogene Dienste bereitstellen, verwenden wir Informationen zu Ihrem aktuellen Standort, die von Ihrem Gerät mithilfe von GPS oder ähnlichen Technologien bereitgestellt werden. um relevante Inhalte oder andere lokalisierte Informationen anzuzeigen. Wir erfassen keine Standortdaten, es sei denn, Sie verwenden ausdrücklich eine standortbezogene Funktion und Sie können die Standortdatenerfassung jederzeit über das Menü "Telefoneinstellungen" deaktivieren.

- Fehler beim Melden von Informationen. Auf diese Weise können wir den Fehler untersuchen und die Stabilität der App für zukünftige Releases verbessern. Im Rahmen dieser Fehlerberichte sendet uns die App Informationen über den Typ und die Version des Mobilgeräts, die UID, den Zeitpunkt, zu dem der Fehler aufgetreten ist, die verwendete Funktion und den Status der Anwendung, als der Fehler auftrat. Wir können diese Informationen verwenden, um den Fehler zu untersuchen und zu beheben und Sie bei der Durchführung einer betroffenen Buchung zu unterstützen.

Sie können steuern, welche Informationen eine App an uns sendet. Sie können diese Kontrolle entweder durch Ändern der Einstellungen der App im Einstellungsmenü oder durch Ändern der Einstellungen Ihres Mobilgeräts ausüben. Alternativ können Sie die App auch vollständig von Ihrem Gerät entfernen und über unsere Website auf unsere Dienste zugreifen.

Informationen, die wir aus Quellen Dritter erhalten


In regelmäßigen Abständen holen wir rechtmäßig personenbezogene Daten über Sie von verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern und anderen unabhängigen Drittquellen ein und fügen sie unseren Kontodaten hinzu. Beispiele für Informationen, die wir möglicherweise erhalten, sind aktualisierte Kontaktinformationen wie E-Mail, Kaufhistorie und demografische Informationen.

Informationen, die wir sammeln, wenn Sie mit uns über die folgenden Methoden kommunizieren

Social Media: Wenn Sie eine unserer Social Media-Funktionen in unseren Onlinediensten oder auf andere Weise über einen Social Media-Anbieter nutzen, können wir gemäß dessen Datenschutzbestimmungen über diesen Social Media-Anbieter auf Ihre Informationen zugreifen. Zum Beispiel bieten wir die Möglichkeit, sich über die Funktion „Facebook Connect“ auf unserer Website zu registrieren. Auf diese Weise können Sie sich mit Ihren Facebook-Kontodaten auf unserer Website registrieren, ohne die erforderlichen Daten manuell auf unserer Webseite eingeben zu müssen.

Wenn Sie eine Social-Media-Funktion verwenden und persönliche Informationen in Ihr Social-Media-Konto aufnehmen, können wir auf Informationen wie Ihren Namen, Ihr Profilbild, Geschlecht, Geburtstag, E-Mail-Adresse, Stadt oder Landkreis und andere von Ihnen gewählte Informationen zugreifen verfügbar machen. Abhängig von Ihren Datenschutzeinstellungen greifen wir auf Informationen zu, die Sie einem Social-Media-Anbieter zu Ihren jeweiligen Standorten („Standortdaten“) zur Verfügung stellen, um Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen. Wir speichern oder verwenden keine Daten in Bezug auf die Freunde, mit denen Sie auf einer Social-Media-Website verbunden sind.

Möglicherweise greifen wir auch auf Informationen von Anbietern sozialer Medien über Ihre Nutzung einer App zu, die wir auf deren Website ausführen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen verwendeten Social-Media-Anbieter zu lesen.

Anrufüberwachung und -aufzeichnung: Anrufe von und zu unseren Kundenserviceteams können aufgezeichnet oder überwacht werden, um Qualitätskontrollen und Analysen durchzuführen, um uns im Falle eines Rechtsstreits zu schützen und um das Personal zu schulen. Anrufaufzeichnungen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwaltet. Alle persönlichen Informationen, die Sie während des Anrufs erhalten, werden gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Sonstige Online-Kommunikation: Alle Interaktionen, die Sie über unsere Online-Dienste mit uns haben, wie z. B. Chat, werden zu Qualitätskontrollzwecken aufgezeichnet und überwacht, um uns im Falle eines Rechtsstreits und zur Schulung des Personals zu schützen. Diese Informationen werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet und gepflegt.

Cookies und ähnliche Tracking-Technologie


Cookies sind kleine Datentextdateien und können auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden (sofern Ihr Webbrowser dies zulässt). Diese Website kann Cookies für die folgenden allgemeinen Zwecke verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

- Damit wir Sie als vorherigen Besucher erkennen und alle Einstellungen speichern und speichern können, die möglicherweise vorgenommen wurden, als Ihr Browser unsere Website besuchte.
- Um uns bei der Anpassung der Inhalte und Anzeigen zu helfen, die Ihnen auf dieser Website und auf anderen Websites im Internet zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie beispielsweise auf eine Seite unserer Website zugreifen, wird automatisch ein Cookie von uns, unseren Dienstleistern oder unseren Partnern gesetzt, um Sie beim Navigieren im Internet zu erkennen und Ihnen Informationen und Werbung zu präsentieren, die auf Ihren offensichtlichen Interessen beruhen. Weitere Informationen zu unseren Online-Werbepraktiken und Ihren Auswahlmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt „Anzeige von maßgeschneiderter Werbung“.
- Um die Effektivität von Website-Funktionen und -Angeboten, Werbung und E-Mail-Kommunikation zu messen und zu untersuchen (indem ermittelt wird, welche E-Mails Sie öffnen und wie Sie darauf reagieren).

In der Hilfe der Symbolleiste der meisten Browser erfahren Sie, wie Sie verhindern können, dass Ihr Browser neue Cookies akzeptiert, wie Sie vom Browser benachrichtigt werden, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder wie Sie die Deaktivierung von Cookies anfordern. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht auf viele der auf unseren Websites angebotenen Reisewerkzeuge zugreifen können, wenn Sie die Annahme von Cookies ablehnen.

Zusätzlich zu den oben genannten Cookies können wir auf unserer Website lokale freigegebene Objekte verwenden, die auch als "Flash-Cookies" bezeichnet werden. Diese werden verwendet, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, indem beispielsweise Ihre Benutzereinstellungen und -einstellungen, wie z. B. Ihre Lautstärke- / Stummschaltungseinstellungen, und animierte Inhalte auf unserer Website gespeichert werden. Lokale freigegebene Objekte ähneln Browser-Cookies, können jedoch Daten speichern, die komplexer sind als einfacher Text. Weitere Informationen zu Flash-Cookies und zum Deaktivieren dieser Cookies finden Sie auf der Flash Player-Hilfeseite .

Diese Website verwendet möglicherweise auch Web Beacons (auch als Clear Gifs, Pixel Tags oder Web Bugs bezeichnet), winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die Cookies ähneln und im Code einer Webseite platziert werden. Wir verwenden Web Beacons, um das Verkehrsverhalten von Benutzern von einer Seite unserer Websites zu einer anderen zu überwachen, Cookies zu liefern oder zu lesen, um zu verstehen, ob Sie von einer auf einer Website eines Drittanbieters angezeigten Online-Werbung auf unsere Website gelangt sind, und um Verbesserungen vorzunehmen Website-Leistung. Wir können unseren Dienstanbietern auch erlauben, Web-Beacons zu verwenden, um beispielsweise zu verstehen, welche E-Mails von Empfängern geöffnet wurden, und um den Besucherverkehr und die Aktionen auf unserer Website zu verfolgen. Dies hilft uns, die Wirksamkeit unserer Inhalte und anderer Angebote zu messen.

Wir können die Informationen, die Sie uns geben, mit Informationen in Bezug auf Ihre Transaktionen kombinieren und Informationen über Sie von Dritten erhalten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen. Die über Cookies und ähnliche Technologien erhaltenen Informationen können es uns ermöglichen, Ihre Aktivitäten über Geräte und die mit den Cookies verbundenen Clickstream-Daten der Benutzer hinweg zu verfolgen.


Im Allgemeinen verwenden wir die von Ihnen erfassten persönlichen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke oder für Zwecke, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer persönlichen Daten erläutern.

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

• Unsere Konzernunternehmen geben Ihre personenbezogenen Daten gelegentlich an verbundene Unternehmen der Travelostic-Familie weiter, die auf der Website travelostic.com aufgeführt sind . Diese Weitergabe ermöglicht es uns beispielsweise, die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen potenziell Informationen zu Produkten und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Reisen und anderen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten. Wenn Sie über eine andere Marke von Travelostic, z. B. Home Away, eine Urlaubsunterkunft buchen möchten, teilen wir Ihnen gelegentlich beispielsweise die Anzahl Ihrer vorherigen Reisen und den Status einer Marke von Travelostic mit Besitzer, so dass sie zusätzliche Beruhigung bei der Genehmigung Ihres Aufenthalts haben können. Soweit unsere Muttergesellschaft und verbundene Unternehmen Zugriff auf Ihre Daten haben, befolgen sie Praktiken, die mindestens so restriktiv sind wie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken. Sie ergreifen auch geeignete Maßnahmen, um die geltenden Gesetze für die Übermittlung von Werbemitteilungen einzuhalten, und geben Ihnen in jeder von ihnen gesendeten Werbe-E-Mail zumindest die Möglichkeit, solche E-Mails in Zukunft nicht mehr zu erhalten.

• Drittanbieter von Diensten, die Datenverarbeitungsdienste für uns bereitstellen (z. B. zur Unterstützung der Bereitstellung von Funktionen oder zur Verbesserung der Sicherheit unserer Onlinedienste) oder auf andere Weise personenbezogene Daten für Zwecke wie Kreditkarten verarbeiten Verarbeitung, Geschäftsanalyse, Kundendienst, Marketing, Verteilung von Umfragen oder Gewinnspielen sowie Betrugsprävention. Wenn Drittanbieter Zugriff auf Daten haben, erfassen sie nur die Informationen, die für die Ausführung ihrer Funktionen erforderlich sind. Sie dürfen die Informationen nicht für andere Zwecke weitergeben oder verwenden.

• Geschäftspartner, mit denen wir möglicherweise gemeinsam Produkte oder Dienstleistungen anbieten oder deren Produkte oder Dienstleistungen in unseren Onlinediensten angeboten werden. Sie können feststellen, ob ein Geschäftspartner eines Drittanbieters an einem von Ihnen angeforderten Produkt oder einer Dienstleistung beteiligt ist, da sein Name entweder allein oder mit unserem Namen angezeigt wird. Wenn Sie sich für den Zugriff auf diese optionalen Dienste entscheiden, geben wir gelegentlich Informationen über Sie, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, an diese Partner weiter. Ein Beispiel für einen Geschäftspartner ist ein Treueprogramm eines Drittanbieters, für das Sie durch eine Buchung Punkte sammeln.

• Reiseanbieter wie Hotels, Fluggesellschaften, Autovermietungen, Versicherungen, Eigentümer und, sofern verfügbar, Anbieter von Aktivitäten, Bahn- und Kreuzfahrtunternehmen, die Ihre Reisereservierungen erfüllen. Leistungen eines Drittanbieters werden grundsätzlich als solche bezeichnet. Bitte beachten Sie, dass diese Anbieter Sie bei Bedarf auch kontaktieren können, um zusätzliche Informationen über Sie zu erhalten, Ihre Reisereservierung zu vereinfachen oder auf eine Bewertung zu antworten, die Sie gemäß ihrer eigenen unabhängigen Datenschutzrichtlinie abgeben können. Von Zeit zu Zeit können wir anonyme Bewertungen mit unseren Hotelanbietern teilen. In solchen Fällen geben wir keine Prüfernamen oder Kontaktinformationen weiter, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich mitgeteilt, dass wir dies tun dürfen. Wir sind nicht dafür verantwortlich, dass das Hotel Ihre Identität aus dem Inhalt Ihrer Bewertung ableitet und Sie direkt kontaktiert.

• Social Media-Anbieter Wenn Sie über unsere Onlinedienste auf bestimmte Social Media-Funktionen zugreifen, geben Sie Informationen an den Social Media-Anbieter (z. B. Facebook) weiter. Die Informationen, die Sie weitergeben, unterliegen den Datenschutzbestimmungen des Anbieters für soziale Medien (einschließlich aller Daten, auf die wir über den Anbieter für soziale Medien zugreifen können). Social-Media-Anbieter sollten Sie darüber informieren, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf ihrer Website ändern können.

Wenn Sie Ihr Travelositc.com-Konto mit einem Social-Media-Anbieter verbinden, z. B. über „Facebook Connect“, stellen wir diesem Social-Media-Anbieter möglicherweise Informationen zur Verfügung, die sich auf Ihre Nutzung unserer Dienste beziehen, z. B. unser Prämien- und Treueprogramm oder das Bewertungen, die Sie in unseren Onlinediensten veröffentlichen.

Social Media-Anbieter können Einstellungen bereitstellen, mit denen Sie anfordern können, dass der Social Media-Anbieter die Weitergabe von Informationen und andere Datenschutzoptionen deaktiviert.

• Jede zuständige Strafverfolgungsbehörde, Aufsichtsbehörde, Regierungsbehörde, ein Gericht oder ein anderer Dritter, bei denen wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist (i) um geltendes Recht oder geltende Vorschriften zu erfüllen, (ii) um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, einzuführen oder zu verteidigen, oder ( iii) um Ihre oder die Interessen einer anderen Person zu schützen;

• Wenn wir der Ansicht sind, dass es angemessen ist, illegale oder vermutete illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen; um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unseres Unternehmens oder dieser Website, unserer Kunden oder anderer zu schützen und zu verteidigen; und in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen und anderen Vereinbarungen;

• Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Veräußerung, Fusion, Konsolidierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten oder im unwahrscheinlichen Fall eines Konkurses. Im Falle eines Erwerbs werden wir den Käufer darüber informieren, dass er Ihre persönlichen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecke verwenden darf. oder

• Alle anderen mit Ihrer Zustimmung zur Offenlegung.

Gelegentlich geben wir aggregierte oder anonyme Informationen an Dritte weiter, einschließlich Inserenten und Investoren. Beispielsweise können wir unseren Werbetreibenden mitteilen, wie viele Besucher unsere Website empfängt oder welche Hotels und Urlaubsziele am beliebtesten sind.

Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wir verwenden die gesammelten Informationen für eine Vielzahl von Zwecken, um Sie und unsere geschäftlichen Zwecke zu unterstützen, darunter:

• die von Ihnen getätigten Transaktionen ausführen, z. B. ein Hotel buchen;
• Sie erhalten Reisebestätigungen und wichtige Reiseaktualisierungen für Ihre bevorstehende Reise (über Kanäle wie E-Mail, SMS und / oder Push-Nachrichten).
• Verifizieren Sie Ihre Identität zu Betrugspräventionszwecken.
• Ihr Konto verwalten, einschließlich der Verarbeitung von Zahlungen;
• mit Ihnen im Allgemeinen kommunizieren, insbesondere wenn sich Ihre Buchung ändert;
• Kundendienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Buchung erbringen oder auf jede Anfrage, die Sie stellen, antworten;
• das Interesse an unseren Produkten, Dienstleistungen und der Funktionalität unserer Website messen und diese verbessern;
• Sie über Sonderangebote, Gutscheine, Gewinnspiele und reisebezogene Produkte und Dienstleistungen informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können diese über verschiedene Kanäle erhalten, z. B. per E-Mail, SMS, Push-Nachrichten, Post oder Telefon oder über Werbung auf Websites von Drittanbietern, z. B. über soziale Medien.
• Passen Sie Ihre Erfahrungen mit dieser Website oder App anderweitig an.
• Belohnen Sie als Teil eines Belohnungs- und Anerkennungsprogramms, an dem Sie teilnehmen möchten (unabhängig davon, ob es sich um unser Programm oder das eines Dritten handelt);
• Informationen von Ihnen einholen, einschließlich durch von Ihnen gegebenes Feedback oder durch von Ihnen ausgefüllte Umfragen;
• statistische Analysen über die Nutzung unserer Website und Apps sowie der von uns angebotenen Dienste durchführen, um jeden Aspekt unseres Handelns zu verbessern;
• unsere Rechte als Unternehmen schützen, einschließlich beispielsweise unseres geistigen Eigentums;
• Konflikte lösen, Gebühren erheben oder Probleme beheben;
• potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten verhindern;
• Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen; und
• wie Ihnen zum Zeitpunkt der Abholung anders beschrieben.


Wenn Sie Fragen zu der Rechtsgrundlage haben oder weitere Informationen benötigen, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, wenden Sie sich bitte an die unten in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Informationen.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, unsere Online-Services für Reisevorbereitungen zu nutzen, und verpflichten uns, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um die von uns gesammelten Informationen zu schützen. Obwohl kein Onlinedienst die absolute Sicherheit gewährleisten kann, haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln und verarbeiten, zu schützen.


Internationale Datenübertragung

Die persönlichen Daten, die wir sammeln oder die wir in unserem Namen sammeln, können in andere Länder als das Land, in dem Sie wohnen, übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise Datenschutzgesetze, die sich von den Gesetzen Ihres Landes unterscheiden (und in einigen Fällen möglicherweise nicht so schützend sind). Obwohl sich solche Informationen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, unterliegen sie den Gesetzen dieser anderen Länder und können gemäß den Gesetzen dieses Landes der Offenlegung gegenüber den Regierungen, Gerichten oder Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden dieses anderen Landes unterliegen

Insbesondere befinden sich die Server unserer Onlinedienste in den USA, und unsere Konzernunternehmen und Drittanbieter sind weltweit tätig. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir sie sammeln, in einem dieser Länder verarbeiten können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf eine Art und Weise, die mit den oben in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken (oder denjenigen, die Sie später autorisieren) vereinbar ist. Bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten für wesentlich andere Zwecke verwenden oder an unabhängige Dritte weitergeben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich abzumelden. Weitere Möglichkeiten und Mittel, die Sie zur Einschränkung der Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten haben, finden Sie im Abschnitt „Ihre Datenauswahl“ weiter unten

Wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert, geben wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Dritte weiter, die Dienstleistungen für uns erbringen. Wenn wir im Rahmen des Datenschutzschilds erhaltene personenbezogene Daten an einen Dritten oder einen Dienstleister weiterleiten und diese personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeiten, die nicht den Datenschutzschild-Grundsätzen entspricht, bleiben wir im Rahmen des Datenschutzschilds haftbar, es sei denn, wir können nachweisen, dass wir nicht verantwortlich sind für das Ereignis, das den Schaden verursacht.

Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auf gültige Anfragen von Behörden hin offenlegen, auch um die nationalen Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen zu erfüllen.

Sie haben möglicherweise das Recht, auf persönliche Informationen zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese korrigieren, ändern oder löschen, wenn sie ungenau sind oder unter Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen der Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich zunächst an privacy@travelostic.com. Wir werden Ihre Anfrage umgehend beantworten. Wenn wir Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend lösen können oder Ihre Beschwerde nicht rechtzeitig entgegennehmen, haben wir uns weiterhin verpflichtet, mit dem Gremium der europäischen Datenschutzbehörden (DSB) und dem Datenschutzbeauftragten des Bundes zusammenzuarbeiten und diese einzuhalten bei der Lösung von Beschwerden über Privacy Shield. Einzelpersonen haben unter bestimmten Umständen auch die Möglichkeit, ein bindendes Schiedsverfahren für Beschwerden in Bezug auf den Datenschutzschild einzuleiten, die nicht durch die oben genannten Mechanismen gelöst wurden.

Um die Einhaltung der Privacy Shield-Rahmenbedingungen durchzusetzen, unterliegen wir den Ermittlungs- und Durchsetzungsbefugnissen der US-amerikanischen Federal Trade Commission.

Ihre Informationsauswahl

Sie können auf bestimmte Kontaktinformationen im Bereich "Konto" unserer Onlinedienste zugreifen oder diese aktualisieren. Sie können jederzeit die Deaktivierung Ihres Kontos beantragen, indem Sie sich über die unten aufgeführten Kontaktinformationen an uns wenden. Nachdem Sie ein Konto deaktiviert haben, können Sie sich nicht mehr anmelden oder auf Ihre persönlichen Daten zugreifen. Sie können jedoch jederzeit ein neues Konto eröffnen.

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte an die unten in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Informationen.

Anzeige von maßgeschneiderter Werbung

Von uns auf dieser Website erhobene Daten, um Ihnen relevante Werbung zukommen zu lassen . Wir sind bestrebt, Ihnen relevante Inhalte und Informationen zur Verfügung zu stellen. Zu diesem Zweck können wir mithilfe von Cookies und anderen Technologien, die auf dieser Website verwendet werden, Informationen über Sie sammeln, z. B. Ihre reisebezogenen Suchanfragen und ob Sie nach Flügen oder Hotels suchen. Wir können diese Informationen zusammen mit anderen Informationen, die wir über Sie aus anderen Quellen gesammelt haben, verwenden, um Ihnen relevantere Anzeigen auf unserer Website, im Internet und auf anderen Geräten zu liefern, die Sie möglicherweise verwenden. Wenn Sie beispielsweise auf dieser Website nach einer Immobilie in London suchen, wird möglicherweise auf dieser Website oder auf einer anderen Website, die Sie besuchen, eine Anzeige für ein London-Reisepaket geschaltet.

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Signale und ähnliche Mechanismen nicht verfolgen . Einige Webbrowser senden möglicherweise "Do-Not-Track" -Signale an Websites, mit denen der Browser kommuniziert. Aufgrund der unterschiedlichen Art und Weise, in der Webbrowser diese Funktion integrieren und aktivieren, ist nicht immer klar, ob Benutzer beabsichtigen, diese Signale zu übertragen, oder ob sie diese überhaupt kennen. Die Teilnehmer der führenden Organisation zur Festlegung von Internetstandards, die sich mit diesem Problem befasst, legen derzeit fest, was Websites tun sollen, wenn sie solche Signale erhalten. Wir reagieren derzeit nicht auf diese Signale. Wenn ein endgültiger Standard festgelegt und akzeptiert wird, werden wir überdenken, wie wir auf diese Signale reagieren sollen.