Política de privacidad

Política de privacidad de Travelostic

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción

Travelostic SRL, y sus subsidiarias y filiales corporativas ("nosotros", "nosotros", "nuestro" y "Travelostic") respetan su derecho a la privacidad y toman en serio su privacidad. Travelostic se compromete a tomar las medidas adecuadas para proteger y proteger cualquier información personal que nos brinde. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información personal sobre usted a través de nuestros servicios en línea, incluidos nuestro sitio web, la aplicación y las API de reserva en línea (es decir, las herramientas de reserva en línea utilizadas por nuestros socios) ("Servicios en línea") o darnos de cualquier otra forma (en conjunto, los "Servicios"). Si alguna parte de nuestros Servicios en línea lo conecta con servicios en línea de terceros, esos servicios no funcionan bajo esta Política de privacidad. Revise las políticas de privacidad publicadas en esas otras áreas en línea para comprender sus procedimientos para recopilar, usar y divulgar información personal.

Aspectos clave que debe saber sobre cómo usamos su información:

• Podemos utilizar su información (y la información de quienes viajan con usted) para completar las reservas de viaje.

• Esto incluye compartir su información de reserva con otras partes para completar su reserva.

• También podemos involucrar a otros proveedores externos que brindan servicios o funciones en nuestro nombre.

• Cuando elija recibir información de marketing, le informaremos sobre cualquier oferta especial que pueda ser de su interés, incluidos nuestros programas de fidelización. Puede darse de baja en cualquier momento.

• Puede contactarnos para actualizar o acceder a su información a través de nuestra información de contacto en la sección Contáctenos al final de esta Política de privacidad.

• Podemos utilizar información como cookies para fines que incluyen, entre otros: mejorar su experiencia en los Servicios en línea; mejorando nuestros servicios en general; y para mostrar anuncios y ofertas que sean más relevantes para usted.

• De vez en cuando, y generalmente después de una interacción con nosotros, podemos pedirle sus comentarios para brindarle a usted y a otros un mejor servicio.

• Si está utilizando nuestros Servicios fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos donde se encuentran nuestros servidores y se opera nuestra base de datos central. Tenga la seguridad de que tomamos las medidas adecuadas para proteger su privacidad y seguridad.

Le recomendamos que lea esta Política de privacidad en su totalidad para asegurarse de estar completamente informado. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro uso de su información personal, contáctenos a través de la información que se encuentra en la sección "Contáctenos" al final de esta política.

¿Qué información personal recopilamos y por qué?

La información personal que podemos recopilar sobre usted se clasifica en general en las siguientes categorías:

Información que nos proporciona directamente


Es posible que le solicitemos que nos brinde información personal directamente. Por ejemplo, podemos pedirle que proporcione sus datos de contacto, como el nombre completo, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la fecha de nacimiento, según sea necesario, para, por ejemplo:

- habilitar su reserva de viaje;
- Crear o registrar una cuenta con nosotros;
- proporcionar los servicios y la información que solicita, como detalles sobre su reserva;
- tenga un número de contacto de emergencia para usted;
- actualizar información de viajero frecuente o programa de fidelización;
- suscribirse a nuestras comunicaciones de marketing; y / o
- Envíenos sus consultas.

También deberá proporcionar su información de facturación (como el número de tarjeta de crédito, el nombre del titular de la tarjeta y la fecha de vencimiento) para realizar un pago.

También es posible que deba proporcionar información sobre cualquier otro viajero en su reserva, sus preferencias de marketing e información adicional si participa en una encuesta o competencia. Al crear una cuenta, proporcionará un nombre de usuario / ID de miembro, así como una contraseña.

Su información personal también puede estar vinculada a Cookies para permitir el funcionamiento adecuado de nuestros Servicios en línea, almacenar sus búsquedas de viajes en nuestros Servicios en línea y recopilar información sobre cómo utilizó nuestros Servicios en línea. Para obtener más información, consulte la sección "Cookies y tecnología de seguimiento similar" a continuación.

Si usted es un empleado de una cuenta corporativa, un proveedor u otro tipo de socio comercial, como un propietario, administrador de la propiedad, agente de viajes, otra información recopilada puede incluir el empleador, el número de identificación del empleado u otros detalles relevantes.

También podemos usar su información personal para otros fines descritos en la sección "Cómo usamos su información" a continuación.

Categorías especiales de información personal


Ciertos tipos de información personal, como algunos números de identificación emitidos por el gobierno, religión, salud o sexualidad, se consideran sensibles y requieren protección adicional bajo las leyes aplicables. Tomamos las medidas adecuadas para limitar las circunstancias bajo las cuales podemos recopilar información personal confidencial; ejemplos de esta información incluyen lo siguiente:

- Es posible que se necesite información relacionada con la salud para proporcionar alojamiento de viaje apropiado y accesibilidad o requisitos de las instalaciones.
- Se pueden requerir números de identificación emitidos por el gobierno, como pasaporte o número de licencia de conducir, para vuelos, alquiler de vehículos u otra reserva de viaje.
- Otra información que puede especificar a su elección y que puede implicar o sugerir información como religión, salud u otra información, como las necesidades dietéticas.

Información proporcionada voluntariamente sobre su (s) compañero (s) de viaje


Cuando realiza una reserva para otra persona a través de nuestros Servicios en línea, solicitaremos información personal y preferencias de viaje sobre esa persona. Debe obtener el consentimiento de cualquier otra persona (s) antes de proporcionarnos su información personal y sus preferencias de viaje. La información de su compañero de viaje solo estará disponible para ver y modificar a través de su cuenta. Si su compañero de viaje desea enmendar o eliminar su información, puede contactarnos directamente a través de la información en la sección "Contáctenos" al final de esta política.

Información que recopilamos automáticamente


Cuando nos visita en nuestros Servicios en línea, podemos recopilar cierta información automáticamente de su dispositivo. En algunos países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse información personal según las leyes de protección de datos aplicables.

Específicamente, la información que recopilamos automáticamente puede incluir, entre otros, información como su dirección IP, tipo de dispositivo, números de identificación de dispositivo únicos, tipo de navegador (como Firefox, Safari o Internet Explorer), su proveedor de servicios de Internet ( ISP), su sistema operativo y operador. Para los usuarios del sitio web, también se pueden recopilar detalles de cualquier sitio web de referencia o páginas de salida, así como una ubicación geográfica amplia (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad).

También podemos recopilar otra información técnica, como la forma en que su dispositivo ha interactuado con nuestros Servicios en línea, incluidas las páginas a las que se accedió y los enlaces en los que se hizo clic, por ejemplo, los viajes vistos y la fecha y hora de estos.

Recopilar esta información nos permite comprender mejor a los visitantes que acuden a nuestros Servicios en línea, de dónde provienen y qué contenido de nuestros Servicios en línea les interesa. Utilizamos esta información para nuestros fines de análisis internos y para mejorar la calidad y relevancia de nuestros Servicios en línea para nuestros visitantes, por ejemplo, para personalizar su experiencia de usuario, adaptar sus búsquedas y mostrarle anuncios que puedan ser de su interés. También podemos utilizar esta información automática para prevenir y detectar fraudes.

Parte de esta información puede recopilarse utilizando cookies y tecnología de seguimiento similar, como se explica más adelante bajo el título "Cookies y tecnología de seguimiento similar".

Información que recopilamos cuando utiliza aplicaciones


Cuando utiliza una de las aplicaciones de su teléfono inteligente, aplicación de tableta o aplicaciones para otras plataformas (colectivamente "Aplicación" o "Aplicaciones" según corresponda), también podemos recopilar, por ejemplo:

- Información sobre la funcionalidad de las aplicaciones a las que accede y utiliza. Esto nos permite identificar aquellas áreas de las aplicaciones que son de interés para nuestros clientes para que podamos refinar y mejorar continuamente las aplicaciones.

- El identificador de dispositivo único de su dispositivo ("UID"). Cada aplicación nos envía el UID del dispositivo, una secuencia de números o caracteres que son únicos para su dispositivo. Usamos esto en la primera apertura de la aplicación para poder confirmar a nuestras redes publicitarias el número de descargas resultantes de los clics en sus respectivos banners publicitarios y otras herramientas de marketing. Cuando se proporciona una dirección de correo electrónico, la asociamos con su UID / ID de cookie actual con el fin de proporcionar una experiencia perfecta en todos sus dispositivos.

- Información sobre su ubicación actual. Cuando utiliza una aplicación para 'buscar hoteles cerca de su ubicación actual' o características similares que sugieren contenido relevante basado en la ubicación, o de otro modo proporciona servicios basados en la ubicación, usamos información sobre su ubicación actual, proporcionada por su dispositivo mediante GPS o tecnologías similares. para mostrar contenido relevante u otra información localizada. No recopilamos datos de ubicación a menos que use expresamente una función basada en la ubicación, y puede desactivar la recopilación de datos de ubicación en cualquier momento a través del menú de configuración de su teléfono.

- Error al informar la información. Esto nos permite investigar el error y mejorar la estabilidad de la aplicación para futuras versiones. Como parte de estos informes de errores, la aplicación nos envía información sobre el tipo y la versión del dispositivo móvil, el UID, la hora en que se produjo el error, la función que se utiliza y el estado de la aplicación cuando se produjo el error. Podemos utilizar esta información para investigar y remediar el error y para ayudarlo a completar una reserva impactada.

Tiene la capacidad de controlar qué información nos envía una aplicación. Puede ejercer este control cambiando la configuración de la aplicación en su menú de configuración o cambiando la configuración de su dispositivo móvil. Alternativamente, puede eliminar la aplicación de su dispositivo por completo y acceder a nuestros servicios a través de nuestro sitio web.

Información que obtenemos de fuentes de terceros.


Periódicamente, obtenemos legalmente información personal sobre usted de entidades afiliadas, socios comerciales y otras fuentes de terceros independientes y la agregamos a la información de nuestra cuenta. Los ejemplos de información que podemos recibir incluyen información de contacto actualizada como correo electrónico, historial de compras e información demográfica.

Información que recopilamos cuando se comunica con nosotros a través de los siguientes métodos

Redes sociales: si utiliza cualquiera de nuestras funciones de redes sociales en nuestros Servicios en línea o de otro modo a través de un proveedor de redes sociales, podemos acceder a su información a través de ese proveedor de redes sociales de acuerdo con su política de privacidad. Por ejemplo, ofrecemos la opción de registrarse en nuestro sitio web a través de la función "Facebook Connect", lo que le permite registrarse en nuestro sitio web utilizando los datos de su cuenta de Facebook sin ingresar los datos requeridos manualmente en nuestra página web.

Al usar una función de redes sociales, si ha elegido incluir información personal en su cuenta de redes sociales, podemos acceder a información como su nombre, foto de perfil, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, ciudad o distrito y cualquier otra información que haya elegido poner a disposición. Sujeto a su configuración de privacidad, accedemos a la información que usted proporciona a un proveedor de redes sociales con respecto a sus ubicaciones respectivas ("Datos de ubicación") para proporcionarle contenido relevante. No almacenamos ni usamos ningún dato relacionado con los amigos con los que está conectado en un sitio de redes sociales.

También podemos acceder a información de proveedores de redes sociales sobre su uso de una aplicación que ejecutamos en su sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier proveedor de redes sociales que utilice.

Monitoreo y grabación de llamadas: Las llamadas desde y hacia nuestros equipos de servicio al cliente pueden registrarse o monitorearse con fines de control de calidad, análisis, para protegernos en caso de una disputa legal y para la capacitación del personal. Las grabaciones de llamadas se mantendrán consistentes con esta Política de privacidad. Cualquier información personal obtenida de usted durante la llamada será tratada de acuerdo con las disposiciones de esta Política de privacidad.

Otras comunicaciones en línea: cualquier interacción que tenga con nosotros a través de nuestros Servicios en línea, como el chat, se grabará y supervisará con fines de control de calidad, para protegernos en caso de una disputa legal y para la capacitación del personal. Esta información se procesará y mantendrá de conformidad con esta Política de privacidad.

Cookies y tecnología de seguimiento similar.


Las cookies son pequeños archivos de texto de datos y pueden almacenarse en el disco duro de su computadora (si su navegador web lo permite). Este sitio web puede usar cookies para los siguientes propósitos generales, que incluyen, entre otros:

- Para ayudarnos a reconocerlo como visitante anterior y guardar y recordar cualquier preferencia que se haya establecido mientras su navegador visitaba nuestro sitio.
- Para ayudarnos a personalizar el contenido y los anuncios que se le proporcionan en este sitio web y en otros sitios en Internet. Por ejemplo, cuando accede a una página en nuestro sitio web, nosotros, nuestros proveedores de servicios o nuestros socios configuramos automáticamente una cookie para reconocerlo mientras navega en Internet y presentarle información y publicidad basada en sus intereses aparentes. Consulte la sección "Visualización de publicidad personalizada" a continuación para obtener más información sobre nuestras prácticas de publicidad en línea y sus opciones.
- Para ayudar a medir e investigar la efectividad de las funciones y ofertas del sitio web, los anuncios y las comunicaciones por correo electrónico (determinando qué correos electrónicos abre y actúa).

La parte de Ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo solicitar la desactivación de las cookies. Tenga en cuenta que si se niega a aceptar cookies, es posible que no pueda acceder a muchas de las herramientas de viaje que se ofrecen en nuestros sitios.

Además de las cookies anteriores, podemos utilizar objetos locales compartidos, también conocidos como "cookies flash", en nuestro sitio web. Estos se utilizan para mejorar su experiencia de usuario, por ejemplo, almacenando sus preferencias y configuraciones de usuario, como su configuración de volumen / silencio, y en conexión con contenido animado en nuestro sitio web. Los objetos compartidos locales son similares a las cookies del navegador, pero pueden almacenar datos más complejos que el texto simple. Para obtener más información sobre las cookies flash o cómo deshabilitarlas, visite: el sitio de ayuda de Flash Player .

Este sitio también puede usar balizas web (también conocidas como gifs transparentes, etiquetas de píxeles o errores web), que son gráficos pequeños con un identificador único, similar en función a las cookies, que se colocan en el código de una página web. Utilizamos balizas web para monitorear los patrones de tráfico de los usuarios de una página dentro de nuestros sitios a otra, para entregar o leer cookies, para comprender si usted ha venido a nuestro sitio desde un anuncio en línea que se muestra en un sitio web de terceros, y para mejorar rendimiento del sitio. También podemos permitir que nuestros proveedores de servicios utilicen balizas web para, por ejemplo, ayudarnos a comprender qué correos electrónicos han sido abiertos por los destinatarios y para rastrear el tráfico de visitantes y las acciones en nuestro sitio. Esto nos ayuda a medir la efectividad de nuestro contenido y otras ofertas.

Podemos combinar la información que nos brinda con información relacionada con sus transacciones y la información que recibimos sobre usted de terceros que realizan servicios en nuestro nombre. La información recibida a través de Cookies y tecnologías similares puede permitirnos rastrear sus actividades a través de dispositivos y datos de flujo de clics de los usuarios asociados con las Cookies.


En general, utilizaremos la información personal que recopilamos de usted solo para los fines descritos en esta Política de privacidad o para los fines que le explicamos en el momento en que recopilamos su información personal.

¿Con quién compartimos su información personal?

• En ocasiones, las compañías de nuestro grupo pueden compartir su información personal con nuestras compañías afiliadas dentro de la familia Travelostic, que figuran en el sitio web travelostic.com . Este intercambio nos permite, por ejemplo, mejorar los productos y servicios que ofrecemos, así como potencialmente brindarle información sobre productos y servicios, tanto relacionados con viajes como otros, que creemos que podrían interesarle. Además, si pregunta sobre la reserva de una estadía de alquiler de vacaciones a través de otra marca Travelostic, como Home Away, en ocasiones podemos compartir, por ejemplo, el número de sus viajes anteriores y cualquier nivel de estado que tenga con una marca Travelostic con el alquiler de vacaciones propietario para que puedan tener tranquilidad adicional al aprobar su estadía. En la medida en que nuestra empresa matriz y filiales corporativas tengan acceso a su información, seguirán prácticas que son al menos tan restrictivas como las prácticas descritas en esta Política de privacidad. También tomarán las medidas apropiadas para cumplir con las leyes aplicables que rigen la transmisión de comunicaciones promocionales y, como mínimo, le darán la oportunidad en cualquier correo electrónico promocional que envíen para elegir no recibir dichos mensajes de correo electrónico en el futuro.

• Proveedores de servicios de terceros que nos brindan servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para respaldar la entrega de, proporcionar funcionalidad o ayudar a mejorar la seguridad de nuestros Servicios en línea), o que de otro modo procesan información personal para fines como la tarjeta de crédito procesamiento, análisis de negocios, servicio al cliente, marketing, distribución de encuestas o programas de sorteos y prevención de fraude. Cuando los proveedores de servicios de terceros tienen acceso a los datos, solo recopilarán información según sea necesario para realizar sus funciones. No se les permite compartir o usar la información para ningún otro propósito.

• Socios comerciales con quienes podemos ofrecer conjuntamente productos o servicios, o cuyos productos o servicios se pueden ofrecer en nuestros Servicios en línea. Puede saber cuándo un socio comercial de terceros está involucrado en un producto o servicio que ha solicitado porque su nombre aparecerá, ya sea solo o con el nuestro. Si elige acceder a estos servicios opcionales, en ocasiones compartiremos información sobre usted, incluida su información personal, con esos socios. Un ejemplo de un socio comercial sería un programa de fidelización de terceros por el que ganará puntos, a través de una reserva.

• Proveedores de viajes como hoteles, líneas aéreas, alquiler de automóviles, seguros, propietarios y, cuando estén disponibles, proveedores de actividades, líneas ferroviarias y de cruceros, que cumplan con sus reservas de viaje. Los servicios prestados por un proveedor externo generalmente se describen como tales. Tenga en cuenta que estos proveedores también pueden contactarlo según sea necesario para obtener información adicional sobre usted, facilitar su reserva de viaje o responder a una revisión que pueda enviar de acuerdo con su propia Política de privacidad independiente. De vez en cuando podemos compartir comentarios anónimos con nuestros proveedores de hoteles. En tales ocasiones, no compartimos los nombres de los revisores ni la información de contacto a menos que nos haya dicho explícitamente que podemos hacerlo. No somos responsables de que el hotel deduzca su identidad del contenido de su opinión y se comunique con usted directamente.

• Los proveedores de redes sociales cuando acceda a ciertas funciones de redes sociales a través de nuestros Servicios en línea, compartirá información con el proveedor de redes sociales (como Facebook). La información que comparta se regirá por la política de privacidad del proveedor de redes sociales (incluidos los datos a los que podamos acceder a través del proveedor de redes sociales). Los proveedores de redes sociales deben informarle sobre cómo puede modificar su configuración de privacidad en su sitio.

Si conecta su cuenta de Travelositc.com a un proveedor de redes sociales, como a través de "Facebook Connect", podemos poner a disposición de ese proveedor de redes sociales la información relacionada con su uso de nuestros Servicios, como nuestro programa de recompensas y fidelización o el opiniones que publica en nuestros Servicios en línea.

Los proveedores de redes sociales pueden proporcionar configuraciones que le permitan solicitar que el proveedor de redes sociales desactive dicho intercambio de información y otras opciones de privacidad.

• Cualquier organismo de aplicación de la ley competente, regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero donde creamos que la divulgación es necesaria (i) como una cuestión de ley o regulación aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o ( iii) para proteger sus intereses o los de cualquier otra persona;

• Cuando creemos que es apropiado investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales o sospechosas de actividades ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa o este sitio web, nuestros clientes u otros; y en relación con nuestros Términos de servicio y otros acuerdos;

• En relación con una transacción corporativa, como una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el improbable caso de quiebra. En el caso de cualquier adquisición, informaremos al comprador que debe usar su información personal solo para los fines divulgados en esta Política de privacidad; o

• Cualquier otro con su consentimiento para la divulgación.

En ocasiones, podemos compartir información agregada o anónima con terceros, incluidos anunciantes e inversores. Por ejemplo, podemos informar a nuestros anunciantes la cantidad de visitantes que recibe nuestro sitio web o los hoteles y destinos de vacaciones más populares.

¿Cómo usamos su información?

Usamos la información que recopilamos para una variedad de propósitos que lo apoyan a usted y a nuestros usos comerciales, que incluyen:

• cumplir con las transacciones que realiza, como reservar un hotel;
• proporcionarle confirmaciones de viaje e importantes actualizaciones de viaje para su próximo viaje (a través de canales como correo electrónico, SMS y / o mensajes push);
• verificar su identidad para fines de prevención de fraude;
• administrar su cuenta, incluido el procesamiento de pagos;
• comunicarse con usted en general, particularmente si hay un cambio en su reserva;
• proporcionar servicios al cliente relacionados con su reserva o para responder a cualquier consulta que realice;
• medir el interés y mejorar nuestros productos, servicios y funcionalidad del sitio web;
• notificarle sobre ofertas especiales, cupones, sorteos y productos y servicios relacionados con viajes que puedan ser de su interés. Puede recibirlos a través de varios canales, incluso por correo electrónico, SMS, mensajes push, correo postal o teléfono, o mediante anuncios en sitios de terceros, incluso a través de las redes sociales;
• personalizar su experiencia con este sitio web o aplicación;
• recompensarlo como parte de cualquier programa de recompensa y reconocimiento al que elija unirse (ya sea nuestro programa o el de un tercero);
• obtener información de usted, incluso a través de comentarios que da o encuestas que completa;
• llevar a cabo análisis estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web y aplicaciones y los servicios que ofrecemos para mejorar cada aspecto de lo que hacemos;
• proteger nuestros derechos como empresa, incluso en cuanto a nuestra propiedad intelectual, por ejemplo;
• resolver disputas, cobrar tarifas o solucionar problemas;
• prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales;
• hacer cumplir nuestros Términos de uso y otros acuerdos; y
• como se le describió en el momento de la recolección.


Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y usamos su información personal, comuníquese con nosotros a la información provista al final de esta Política de privacidad.

¿Cómo protegemos tu información personal?

Queremos que se sienta seguro al usar nuestros Servicios en línea para hacer arreglos de viaje, y estamos comprometidos a tomar los pasos apropiados diseñados para proteger la información que recopilamos. Si bien ningún Servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta, hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos sobre usted.


Transferencias internacionales de datos.

La información personal que recopilamos, o que se recopila en nuestro nombre, puede transferirse y procesarse en países distintos al país en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes a las leyes de su país (y, en algunos casos, pueden no ser tan protectoras). Si bien dicha información se encuentra fuera de su país de residencia, está sujeta a las leyes de dichos países, y puede estar sujeta a divulgación a los gobiernos, tribunales o agencias de aplicación de la ley o reguladoras de ese otro país, de conformidad con las leyes de dicho país.

Específicamente, los servidores de nuestros Servicios en línea se encuentran en los EE. UU., Y las empresas de nuestro grupo y los proveedores de servicios externos operan en todo el mundo. Esto significa que cuando recopilamos su información personal, podemos procesarla en cualquiera de estos países.

Solo procesaremos información personal de manera que sea compatible con los propósitos descritos anteriormente en esta Política de privacidad (o aquellos que luego autorice). Antes de usar su información personal para propósitos materialmente diferentes o de revelarla a terceros independientes, le brindaremos la oportunidad de optar por no participar. Las opciones adicionales y los medios que tiene para limitar el uso y la divulgación de su información personal se establecen en la sección "Sus opciones de información" a continuación

Como se explica en esta Política de privacidad, podemos proporcionar su información personal a terceros que realizan servicios en nuestro nombre. Si transferimos la información personal recibida bajo el Escudo de Privacidad a un tercero agente o proveedor de servicios y procesan su información personal de una manera inconsistente con los Principios del Escudo de Privacidad, seguiremos siendo responsables bajo el Escudo de Privacidad a menos que podamos demostrar que no somos responsables para el evento que da lugar al daño.

En determinadas circunstancias, es posible que se nos solicite divulgar su información personal en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Es posible que tenga derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar que la corrijamos, modifiquemos o eliminemos si es inexacta o procesada en violación de los Escudos de privacidad.

Si tiene alguna consulta o queja sobre nuestro manejo de su información personal bajo los Escudos de privacidad, primero debe comunicarse con nosotros en privacy@travelostic.com y responderemos a su consulta de inmediato. Si no podemos resolver satisfactoriamente su reclamo, o no lo reconocemos de manera oportuna, nos hemos comprometido a cooperar y cumplir con el panel de autoridades europeas de protección de datos (DPA) y el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información en la resolución de cualquier queja de Privacy Shield. Las personas también pueden tener la oportunidad, bajo ciertas condiciones, de invocar un arbitraje vinculante para quejas relacionadas con el Escudo de privacidad no resuelto por los mecanismos anteriores.

Para hacer cumplir el cumplimiento de los marcos de Privacy Shield, estamos sujetos a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.

Sus opciones de información

Puede acceder o actualizar cierta información de contacto en la sección Cuenta de nuestros Servicios en línea. Puede solicitar desactivar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura en la parte inferior de esta política. Después de desactivar una cuenta, no podrá iniciar sesión ni acceder a su información personal. Sin embargo, puede abrir una nueva cuenta en cualquier momento.

Si tiene otras preguntas sobre su información, comuníquese con nosotros a la información que figura al final de esta Política de privacidad.

Exhibición de publicidad a medida

Datos recopilados por nosotros en este sitio web para servirle con publicidad relevante . Nos comprometemos a proporcionarle contenido e información relevantes. Para hacer esto, podemos, a través de cookies y otras tecnologías utilizadas en este sitio web, recopilar información sobre usted, como sus búsquedas relacionadas con viajes y si está buscando vuelos u hoteles. Podemos usar esta información, junto con otra información que hemos recopilado sobre usted de otras fuentes, para ofrecerle anuncios más relevantes en nuestro sitio web, en Internet y en otros dispositivos que pueda usar. Entonces, por ejemplo, si busca una propiedad en Londres en este sitio, puede ver un anuncio de un paquete de viaje de Londres en este sitio o en otro sitio web que visite.

Puede optar por no recibir publicidad en línea personalizada de nosotros en otros sitios web, en función de sus actividades en este sitio web y obtener más información sobre muchas de las formas en que puede optar por que su información no se use para fines publicitarios personalizados al acceder a uno de los siguientes recursos :

http: //www.youronlinechoices

http://youradchoices.ca/choices/

http://www.aboutads.info/choices/

http://optout.networkadvertising.org/

Tenga en cuenta que si elige no recibir anuncios personalizados, seguirá viendo anuncios en línea, pero serán más generales y menos relevantes para usted.

Datos recopilados por socios comerciales y redes publicitarias para servirle con publicidad relevante . Podemos permitir que terceros recopilen información sobre sus actividades en línea a través de cookies y otras tecnologías. Estos terceros incluyen (1) socios comerciales, que recopilan información cuando ve o interactúa con uno de sus anuncios en nuestros sitios; y (2) redes publicitarias, que recopilan información sobre sus intereses cuando ve o interactúa con uno de los anuncios o mecanismos de seguimiento que colocan en muchos sitios web diferentes en Internet. La información recopilada por estos terceros se utiliza, por ejemplo, para hacer predicciones sobre sus características, intereses o preferencias y para mostrar anuncios en nuestros sitios y en Internet adaptados a sus intereses aparentes.

Tenga en cuenta que no tenemos acceso ni control sobre las cookies u otras tecnologías que estos terceros pueden usar para recopilar información sobre sus intereses, y las prácticas de información de estos terceros no están cubiertas por esta Política de privacidad. Algunas de estas compañías son miembros de la Network Advertising Initiative, que ofrece una ubicación única para optar por no recibir publicidad dirigida por las compañías miembro.

Señales de no seguimiento y mecanismos similares . Algunos navegadores web pueden transmitir señales de "no rastrear" a los sitios web con los que se comunica el navegador. Debido a las diferencias en la forma en que los navegadores web incorporan y activan esta función, no siempre está claro si los usuarios tienen la intención de transmitir estas señales, o si incluso son conscientes de ellas. Los participantes en la organización líder en el establecimiento de estándares de Internet que está abordando este problema están en el proceso de determinar qué deben hacer los sitios web cuando reciban tales señales. Actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales. Si se establece y acepta un estándar final, volveremos a evaluar cómo responder a estas señales.